Políticas de Envío

Medios de envío: Realizamos envíos a través de los servicios de correo y transporte disponibles en nuestra tienda online, incluyendo Correo Argentino, Andreani y otros servicios habilitados según la localidad de destino.

Al momento de realizar la compra, podrás consultar las opciones de envío disponibles para tu código postal, junto con el costo y el plazo estimado de entrega.

Costos de Envío: El costo del envío se calcula automáticamente al momento de realizar la compra, según el destino, el servicio seleccionado y las características del pedido.

En compras superiores a $60.000, ofrecemos envío gratis, sujeto a las condiciones y métodos de envío disponibles para la localidad de destino.

Plazos de entrega: Los plazos de entrega son estimados y pueden variar según la empresa de transporte, la localidad de destino, la fecha de despacho y otros factores relacionados con el servicio de correo.

Una vez despachado el pedido, el seguimiento podrá realizarse mediante el número de seguimiento proporcionado por la empresa de transporte, cuando corresponda.

Áreas de Cobertura: Realizamos envíos a diferentes localidades de la República Argentina, de acuerdo con la cobertura disponible de cada servicio de transporte.

Es responsabilidad del cliente ingresar correctamente sus datos de envío, incluyendo nombre, dirección, localidad, código postal y teléfono de contacto, para evitar demoras o inconvenientes en la entrega.

Demoras o inconvenientes con el envío: Una vez entregado el paquete a la empresa de transporte seleccionada, los tiempos de traslado y entrega dependen de dicha empresa.

En caso de demoras, inconvenientes o modificaciones en el seguimiento, nos comprometemos a brindar asistencia y realizar las gestiones correspondientes para ayudarte a resolver la situación.

Sin embargo, los retrasos ocasionados por la empresa de transporte, condiciones climáticas, días no laborables, situaciones de fuerza mayor u otras circunstancias ajenas a nuestra tienda pueden extender los plazos estimados de entrega y no dependen directamente de Luz Perfumeria.

Retiro en nuestro local: También ofrecemos la posibilidad de retirar tu compra personalmente en nuestro local, sin costo de envío.

Al momento de realizar la compra, podrás seleccionar la opción de retiro si se encuentra disponible para tu pedido.

Te recomendamos esperar la confirmación de que tu pedido está listo antes de acercarte a retirarlo.